Toimituskäytäntö

1. Yleistä

Tämä toimituskäytäntö koskee kaikkia verkkokaupastamme tehtyjä tilauksia. Tilaamalla tuotteita asiakas hyväksyy nämä toimitusehdot.

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtoja ilman erillistä ilmoitusta. Tilaukseen sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia ehtoja.


2. Toimitusalue

Toimitamme tuotteita ensisijaisesti Suomeen. 


3. Toimitustavat

Käytettävissä olevat toimitustavat näkyvät kassalla tilauksen yhteydessä. Asiakas voi valita itselleen sopivimman toimitustavan tarjolla olevista vaihtoehdoista.


4. Toimitusajat

Tilaukset käsitellään mahdollisimman nopeasti, yleensä 1–5 arkipäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.

Arvioidut toimitusajat:

  • Kotimaan toimitukset: 2–7 arkipäivää

Toimitusajat ovat arvioita, emmekä vastaa kuljetusyhtiöiden aiheuttamista viivästyksistä tai muista vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolisista syistä.


5. Toimituskulut

Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan, tilauksen koon sekä toimitusosoitteen perusteella. Lopulliset toimituskulut näkyvät kassalla ennen tilauksen vahvistamista.


6. Toimituksen tarkistus

Asiakkaan tulee tarkistaa toimitus vastaanoton yhteydessä. Mikäli lähetys on vaurioitunut kuljetuksessa, tulee siitä tehdä ilmoitus kuljetusyhtiölle ja ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian.


7. Noutamatta jätetyt lähetykset

Noutamatta jätetty lähetys ei ole sama asia kuin palautus. Mikäli lähetys palautuu meille noutamattomana, pidätämme oikeuden vähentää palautettavasta summasta toimitus- ja käsittelykulut.